Schulden, wat nu?
Dit aanbod is beschikbaar in de gemeenten Alkmaar, Bergen, Beverwijk, Castricum, Den Helder, Drechterland, Enkhuizen, Heemskerk, Heiloo, Hoorn, Langedijk, Medemblik, Opmeer, Schagen, Texel, Uitgeest en Velsen.
Als je schulden hebt voelt dat vaak heel vervelend. Zeker als je niet weet hoe je van deze schulden af moet komen. Wij kijken samen met jou hoe je jouw problemen kan oplossen. En hoe je ze voortaan kan voorkomen.
Voorbeelden van vragen
We helpen je met vragen zoals:
- De rekeningen stapelen zich op, wat moet ik doen?
- Hoe kom ik van mijn schulden of mijn huurachterstand af?
- Hoe voorkom ik dat ik meer schulden maak?
- Ik krijg aanmaningen en brieven van incassobureaus, wat moet ik doen?
- Kan ik mijn schuld in delen betalen?
- Ik moet bellen met een organisatie, maar dat durf ik niet. Wat nu?
- Ik heb een brief ontvangen die ik niet begrijp, wat nu?
- Ik heb veel stress door mijn schulden, hoe kom ik hiervan af?
- De rechter heeft een curator / bewindvoerder / mentor aangesteld, wat nu?
Wij helpen je verder
Wat je vraag ook is: onze professionals en vrijwilligers staan voor je klaar. We kennen de wetten, regels en mogelijkheden op het gebied van geld en schulden. En we hebben al veel inwoners kunnen helpen omgaan met hun schulden. Daardoor weten we ook hoe we jou verder kunnen helpen. Je hebt hier geen verwijzing of indicatie voor nodig, en onze hulp is gratis.
We beschermen jouw privacy
Onze professionals en vrijwilligers* hebben een geheimhoudingsplicht. Dat betekent dat zij geen gegevens over jouw schulden, inkomen of andere persoonlijke gegevens mogen delen. We zullen dus geen gegevens doorgeven aan andere organisaties. Als dit wel nodig is om je verder te kunnen helpen, vragen we eerst jouw toestemming.
*Al onze vrijwilligers krijgen een training en begeleiding om je goed te kunnen helpen. Ook vragen we onder andere een bewijs van goed gedrag voordat ze starten.
Kindregelingen en Kinderarmoede voorkomen
Let op: deze ondersteuning geldt alleen voor de regio’s Zuid-Kennemerland, IJmond, Noord-Kennemerland (uitzondering Dijk & Waard) en de gemeenten Enkhuizen, Den Helder en Schagen
Elke maand, week of dag heb je met kosten te maken. Voor je huis, kleding en eten. Bijvoorbeeld stijgende energiekosten of boodschappen die steeds duurder worden. En ook voor speciale momenten zoals de verjaardag van je kind of als je zwanger bent is geld nodig. Wanneer je niet veel geld te besteden hebt kan dit lastig zijn. Je wilt dat je kinderen ook mee kunnen doen met activiteiten op school of zwemlessen kunnen volgen. Daarom zijn er veel organisaties die je kunnen helpen. Bijvoorbeeld met mee betalen aan sportactiviteiten of muzieklessen. In jouw gemeente kunnen hier allemaal regelingen voor zijn. Wij helpen je om uit te zoeken welke regelingen dat zijn.
Thuisadministratie met een BudgetBuddy
Let op: deze ondersteuning geldt alleen voor de regio West-Friesland (uitzondering Koggenland en Stede Broec)
Lukt het niet om je geldzaken goed te regelen? Ben je onzeker over je geldzaken of het overzicht kwijt? Wij helpen je. Een BudgetBuddy (professionele vrijwilliger) kijkt samen met jou naar jouw administratie. We laten zien hoe je zelf jouw bankzaken en rekeningen kan beheren. En we helpen je met ingewikkelde aanvragen, formulieren of brieven.